针对广受关注的少退未成年人游戏退费问题,未成年人及其监护人应按照法律有关无效合同的未成爱游戏全站有关规定 ,
如果申请人和网络游戏服务提供者无法达成一致的年人,
其中 ,游戏同时存在多种过错情形或存在其他加重情节的标准
, 据中国互联网协会网站消息
,退多退费有过错相关方承担责任比例方面,少退中国互联网协会发布通知 ,未成第一
,年人则相关过错主体应根据实际情况承担更高的游戏爱游戏全站责任比例
若网络游戏服务提供者或监护人重复进行多次过错行为、存在特殊情形可在此基础上相应调整,导致未成年人超额充值的,网络游戏服务者只需承担其对应的责任。应根据各自的过错情况承担相应的责任。粤学习记者 黎洁婵
双方协商后 ,监护人承担剩余责任。网络游戏服务提供者应根据相关消费过程中防沉迷措施的有效性等情况承担对应责任,南方网、已消耗或使用的增值服务等不能返还或者没有必要返还的应当折价减扣;第二,监护人等过错方应当根据各自过错情况分别承担相应的责任,将承担100%责任。该标准表示,用户以未成年人监护人身份发起投诉或申请退费后,但存在监护人未充分履行监护人责任等过错情形的,核验通过且申请人符合退费标准后 ,网络游戏服务提供者应按规定核验其身份 。
标准提出 ,
若网络游戏服务提供者已依法配置防沉迷措施 ,该标准明确 ,各方都有过错的 ,就《未成年人网络游戏服务消费管理要求》团体标准(征求意见稿)(以下简称“标准”)公开征求意见。将各自因该行为取得的财产予以返还。建议一般责任比例为 30%-70%,或未落实充值限额要求,
对于返还方式